{"id":803,"date":"2023-05-29T12:14:28","date_gmt":"2023-05-29T10:14:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.camaloonfamily.es\/?p=803"},"modified":"2023-11-15T10:48:59","modified_gmt":"2023-11-15T09:48:59","slug":"come-funziona-il-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.camaloon.it\/blog\/come-funziona-il-black-friday","title":{"rendered":"Come funziona il Black Friday"},"content":{"rendered":"
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Sai gi\u00e0 come funziona il Black Friday e come sfruttarlo per la tua attivit\u00e0? In questo articolo ti forniamo tutte le informazioni che ti saranno utili per cogliere questa importante opportunit\u00e0 adoperando le strategie pi\u00f9 efficaci. Cominciamo dunque a capire cosa \u00e8 il Black Friday, nato tanti anni fa negli Stati Uniti, e perch\u00e9 fai bene ad occupartene a prescindere dal settore in cui operi.<\/p>\n

1. Cosa \u00e8 come funziona Black Friday?<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Il Black Friday, che qualcuno preferisce direttamente chiamare con il nome italiano di Venerd\u00ec nero, \u00e8 il nome con il quale negli Stati Uniti viene indicato il Venerd\u00ec che segue il Giorno del Ringraziamento (il Thanksgiving Day), il quale da tradizione viene celebrato il quarto Gioved\u00ec di Novembre. Durante questo periodo dell\u2019anno le grandi catene di negozi, ma anche i piccoli esercizi di quartiere, offrono interessanti offerte e sconti<\/strong> sui propri prodotti o servizi con l\u2019intento di aumentare le vendite<\/strong>. Quello del Ringraziamento \u00e8 dunque un giorno particolarmente atteso, anche in Italia, proprio perch\u00e8 introduce gli sconti del Black Friday.<\/p>\n

1.1 Black Friday 2023: quando inizia?<\/span><\/strong><\/h3>\n
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Questo 2023 il Black Friday cade il 24 novembre. Ma puoi sfruttare tutta la settimana precedente e persino tutto il mese!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

1.2 Quanto dura il Black Friday?<\/strong><\/span><\/h3>\n
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Solitamente, ovvero secondo la tradizione, il Black Friday dura un unico giorno, appunto il quarto Venerd\u00ec di Novembre, e di fatto apre al periodo natalizio. Le attivit\u00e0 commerciali per\u00f2, gi\u00e0 da qualche anno, distribuiscono le proprie offerte durante l\u2019intera settimana dando cos\u00ec a tutti la possibilit\u00e0 di poter risparmiare, anche durante i giorni immediatamente precedenti o successivi.<\/p>\n

2. Dove si possono trovare gli sconti del Black Friday?<\/strong><\/span><\/h2>\n
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Visto come funziona il Black Friday, vediamo adesso dove poter trovare questi sconti. Qualcuno pensa erroneamente che questi sconti siano fruibili solo su Amazon o su qualche altro grande portale. In realt\u00e0 possono proporre offerte speciali in questa data tutti i negozi<\/strong>, le aziende ed i siti web del mondo, per la felicit\u00e0 degli amanti dello shopping! Dunque qualsiasi cosa tu voglia acquistare, potenzialmente potrebbe andare in sconto. Per questo fai bene a simulare l\u2019acquisto (o recarti in negozio) durante il Black Friday e vedere se il prezzo \u00e8 stato ribassato o meno.<\/p>\n

3. Cosa \u00e8 il Cyber Monday?<\/strong><\/span><\/h2>\n
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Di solito al Black Friday segue il Cyber Monday, ovvero il Luned\u00ec seguente la Festa del Ringraziamento in America. Questa data \u00e8 altrettanto attesa perch\u00e8 introduce sconti particolari<\/strong> pensati appositamente per gli articoli di elettronica<\/strong>. \u00c8 un evento attesissimo anche in Italia, una ricorrenza imperdibile per quanti amano lo shopping e le promozioni dedicate al mondo tech.<\/p>\n

4. Quali prodotti vengono messi in sconto durante il Black Friday?<\/span><\/strong><\/h2>\n
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In occasione del Black Friday le offerte sono tantissime e riguardano ogni tipo di articoli. Dagli articoli per la casa alle offerte sui regali di Natale, dagli smartphone e pc alle promozioni su videogiochi, elettrodomestici, abbigliamento e servizi di ogni tipo. Dunque qualsiasi cosa tu stia pensando di acquistare<\/strong>, molto probabilmente andr\u00e0 in sconto nel momento in cui il Black Friday avr\u00e0 inizio. Fai bene ad approfittarne se attendevi delle buone offerte per fare i tuoi regali a clienti, dipendenti e familiari.<\/p>\n

5. Una grande opportunit\u00e0 per aumentare le vendite<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Di solito, le persone evitano di fare acquisti e regali nelle settimane immediatamente precedenti al Black Friday e attendono con ansia questo momento per poter usufruire di sconti, promozioni e occasioni. Dunque in occasione di questa ricorrenza i clienti sono disposti a spendere e hanno dei risparmi appositamente messi da parte per questo evento. Sta a te il riuscire a trovare la giusta offerta ed una strategia efficace che possa convincere i clienti ad effettuare il proprio shopping presso il tuo e commerce o negozio.<\/p>\n

6. Promozioni mirate ed interessanti<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Non proporre sconti e prezzi bassi a caso, ma al contrario effettua una serie di indagini sugli interessi dei tuoi clienti<\/strong>. Sia che tu venda elettrodomestici, articoli per la casa, per il benessere della persona o altro, un accurato studio di mercato<\/strong> pu\u00f2 aiutarti ad avere successo.<\/p>\n

Individua i prodotti pi\u00f9 richiesti in Italia per il tuo settore e ribassa il prezzo con criterio<\/strong> durante il Venerd\u00ec nero. Proponi dunque degli sconti mirati, mantenendo sempre un certo margine<\/strong> di profitto per ogni acquisto portato a termine.<\/p>\n

7. La tua offerta per il Black Friday<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Prima ancora di pensare alla strategia di comunicazione<\/strong>, devi stabilire quali offerte relative ai tuoi prodotti o servizi vorrai pubblicizzare durante il Black Friday. Quale prodotto o servizio metterai in sconto? Quale sar\u00e0 la riduzione di prezzo? Desideri lanciare un nuovo prodotto per l\u2019occasione?<\/p>\n

7.1 Alcune idee utili per un Black Friday di successo<\/span><\/strong><\/h3>\n

Ora che sai come funziona il Black Friday, \u00e8 tempo di guardare avanti. Definire ci\u00f2 che desideri proporre ai consumatori \u00e8 la prima cosa da fare. Ecco alcune idee che ti saranno utili!<\/p>\n

7.1.1 Lancia un nuovo prodotto<\/span><\/strong><\/h4>\n

Se hai dei nuovi prodotti da lanciare entro la fine dell\u2019anno, approfittare del Black Friday \u00e8 altamente consigliato. I nuovi articoli attirano sempre l\u2019attenzione in maniera particolare, e questa potrebbe essere il momento giusto per il tuo lancio.<\/p>\n

7.1.2 Sconti interessanti<\/span><\/strong><\/h4>\n

Quel che tutti aspettano quando arriva il Black Friday, \u00e8 che tu proponga degli sconti interessanti su tutti i tuoi articoli<\/strong>. Pensa dunque ad una interessante percentuale di sconto che faccia percepire agli utenti la possibilit\u00e0 di concludere dei buoni affari.<\/p>\n

7.1.3 Prendi uno paghi due<\/span><\/strong><\/h4>\n

La classica offerta che tutti conoscono e della quale approfittano volentieri. Inoltre in questa maniera andresti ad eliminare pi\u00f9 velocemente le scorte di magazzino, il che ha un ulteriore valore per te.<\/p>\n

7.1.4 Regalo a sorpresa<\/strong><\/span><\/h4>\n

Potresti prevedere che chiunque acquisti da te durante il Black Friday del Novembre 2021, riceva un regalo a sorpresa. Questo potrebbe spingere tante persone ad acquistare qualcosa grazie alla curiosit\u00e0 di sapere quale articolo in omaggio riceveranno.<\/p>\n

7.1.5 Pi\u00f9 acquisti, pi\u00f9 sconti<\/span><\/strong><\/h4>\n

Questa promozione pu\u00f2 indurre i tuoi clienti ad acquistare un maggior numero di articoli<\/strong>, attratti dalla possibilit\u00e0 di ricevere una percentuale di sconto superiore.\u00a0Qualsiasi siano le offerte che deciderai di proporre per il Black Friday, assicurati che ci sia una grafica in grado di renderla facilmente<\/strong> comprensibile al primo sguardo. Le immagini sono infatti in grado di comunicare in maniera molto pi\u00f9 diretta delle parole. Soprattutto quando si tratta di uno sconto o news particolarmente importante che riguarda la tua attivit\u00e0.<\/p>\n

8. La necessit\u00e0 di individuare una strategia<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Definita quella che sar\u00e0 la tua offerta per il Black Friday del 24 Novembre 2023, \u00e8 tempo di pensare al modo in cui la porterai a conoscenza degli utenti. Quel di cui hai bisogno \u00e8 dunque una strategia di comunicazione efficace<\/strong>, per diffondere in maniera capillare la tua promozione. Offrire uno sconto importante serve a ben poco infatti, se poi nessuno ne viene a conoscenza. Ecco perch\u00e9 devi fare in modo da raggiungere il maggior numero possibile di persone<\/strong>. Fai sapere loro che i prodotti che desiderano sono adesso in sconto e acquistabili ad un prezzo molto pi\u00f9 conveniente.<\/p>\n

8.1 Sfrutta la tua mailing list<\/strong><\/span><\/h3>\n
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Invia una mail a tutti i tuoi scritti per far sapere loro della fantastica promozione in vista del Black Friday. Per aumentare l\u2019adrenalina e accrescere il desiderio, potresti concedere agli iscritti alla newsletter la possibilit\u00e0 di usufruire in anticipo della promozione<\/strong> legata al Venerd\u00ec nero rispetto gli altri utenti: in questa maniera contribuiresti a far sentire ancora pi\u00f9 speciali i tuoi clienti<\/strong> pi\u00f9 affezionati, avvisandoli in anticipo e concedendo loro la possibilit\u00e0 di sfruttare per primi tali sconti. Dunque l\u2019offerta sar\u00e0 valida per tutti a partire dal mattino di Venerd\u00ec 24 Novembre, ma gli utenti iscritti alla tua newsletter potrebbero approfittarne gi\u00e0 la sera prima.<\/p>\n

Ricorda inoltre di scrivere le tue mail in maniera persuasiva e interessante<\/strong>. Lo scopo \u00e8 infatti fare in modo che tali mail vengano lette dagli utenti, per cui personalizzale il pi\u00f9 possibile. Considera che solitamente tale tipo di corrispondenza viene aperta quando \u00e8 realmente pertinente con gli interessi della persona che la riceve.<\/p>\n

8.2 Annunci a pagamento su Google<\/span><\/strong><\/h3>\n
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Tutti usano i motori di ricerca, ogni giorno. Ci\u00f2 \u00e8 vero anche per quel che riguarda la ricerca degli articoli da acquistare per il Black Friday. Avviando una campagna pubblicitaria a pagamento su Google, il tuo sito comparir\u00e0 in cima ai risultati di ricerca nel momento in cui l\u2019utente cercher\u00e0 il prodotto o servizio di cui ha bisogno. Ogni volta che un utente cliccher\u00e0 sul tuo annuncio, pagherai un costo variabile (solitamente meno di 1\u20ac). Dunque valuta la convenienza in base a ci\u00f2 che desideri vendere e analizza bene costi e ricavi.<\/p>\n

8.3 Campagne sponsorizzate sui social<\/span><\/strong><\/h3>\n
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I social network sono uno strumento potentissimo per riuscire a raggiungere tuoi clienti o potenziali tali. Puoi pensare per questo ad un annuncio sponsorizzato relativo alla tua proposta per il Black Friday 2023. Questo verr\u00e0 mostrato agli utenti mentre utilizzano il social in questione, con la possibilit\u00e0 di sfruttare le opzioni di targetizzazione<\/strong>. Gli utenti infatti, a prescindere dalla piattaforma social adoperata, manifestano il proprio interesse verso determinati ambiti e argomenti specifici. Per questo puoi fare in modo da decidere a priori a chi mostrare il tuo annuncio e a chi no. Puoi cos\u00ec raggiungere un tipo di utenza molto ben definita, per questo potenzialmente interessata ai tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n

8.4 Il retargeting<\/span><\/strong><\/h3>\n
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Il retargeting \u00e8 una tecnica particolarmente interessante ed efficace per andare a persuadere gli utenti indecisi<\/strong>. Essa ti consente infatti di andare a raggiungere tutti coloro i quali hanno visitato il tuo e commerce o che hanno cliccato sul tuo annuncio sponsorizzato senza per\u00f2 comprare nulla. Puoi anche sapere cosa avevano eventualmente inserito nel carrello. Ci\u00f2 ti consente di mostrare loro un annuncio specifico con quel tipo di prodotto o servizio<\/strong>, persuadendoli a completare l\u2019acquisto. Si tratta di una tecnica che puoi mettere in campo sia durante il Black Friday che nei giorni a seguire.<\/p>\n

8.5 Il Cross Selling<\/strong><\/span><\/h3>\n
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Per cross-selling si intende il proporre ai consumatori che stanno per acquistare, di scegliere anche un prodotto o servizio complementare<\/strong>. L\u2019intento \u00e8 quello di fare in modo che il cliente che sceglie un articolo sul tuo e commerce non scappi subito dopo, ma che gli venga proposto l\u2019acquisto di qualcos\u2019altro prima di effettuare il pagamento.<\/p>\n

Pensa ad esempio all\u2019utente che acquista sul tuo sito uno smartphone durante il Cyber Monday. Quale momento migliore per proporgli di acquistare anche cover e batteria di riserva? Se invece vendi elettrodomestici e un cliente acquista da te una macchinetta per il caff\u00e8, perch\u00e9 non proporre anche un ottimo schiuma latte o la classica macchina per il cappuccino? Ecco come funziona il cross selling. Certamente, per sfruttarlo bene \u00e8 necessario che tu conosca approfonditamente i tuoi clienti e le loro necessit\u00e0. Se vuoi sapere di pi\u00f9 su tecniche come il cross selling, visita il nostro articolo: Up selling e cross selling danno valore a te e ai tuoi clienti<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

9. Prepara al meglio il tuo sito web<\/span><\/strong><\/h2>\n
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In occasione del Black Friday 2023, come ogni anno, riscontrerai tantissime visite al tuo e commerce da parte degli utenti. Per questo il tuo sito web deve essere raggiungibile e facile da navigare<\/strong>, con un caricamento delle pagine molto rapido. Non devono esserci infatti errori tecnici, pagine non funzionanti o che impiegano diversi secondi prima di aprirsi. Fai in modo dunque che il processo di scelta dei prodotti e pagamento sia rapido, semplice e senza problemi.<\/p>\n

Spesso chi fa un acquisto in occasione del Black Friday lo fa d\u2019istinto e non ha molto tempo a disposizione. Per questo tutto dove filare liscio o perderai tali clienti. Se non fai manutenzione al tuo sito web da molto tempo, questo \u00e8 il momento giusto per controllare eventuali problemi tecnici e risolverli prima della black week.<\/p>\n

10. Potenzia il servizio clienti durante il Venerd\u00ec nero<\/span><\/strong><\/h2>\n
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In occasione del Black Friday 2023, fai bene a potenziare il tuo servizio clienti. Considerando infatti che vi sar\u00e0 un naturale incremento di visite<\/strong> verso il tuo sito web, \u00e8 ragionevole attendersi che vi sia un maggior numero di clienti che ti contatter\u00e0 via mail per avere informazioni, o di consumatori che hanno bisogno di sentirti telefonicamente o via chat prima di concludere un acquisto. Per offrire un servizio efficiente durante il Venerd\u00ec nero, incrementa il numero di operatori al telefono e in chat<\/strong>. Fai in modo che tutte le mail vengano evase entro 10 minuti dal momento in cui vengono ricevute. Fare ci\u00f2 ti consentir\u00e0 di avere per l\u2019occasione un servizio clienti in grado di rispondere velocemente alle domande<\/strong> di ogni utente, migliorandone l\u2019esperienza d\u2019acquisto.<\/p>\n

11. Conclusione<\/span><\/strong><\/h2>\n
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Sia il Black Friday che il Cyber Monday sono due grandi opportunit\u00e0 affinch\u00e9 il tuo marchio diventi noto e aumenti le sue vendite<\/strong>. Devi essere attento con gli sconti<\/strong> e assicurarti un margine, oltre a curare tutti i dettagli che abbiamo descritto nell’articolo. Se segui tutti i passaggi e i consigli otterrai grandi benefici da questi due eventi!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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